Kinh nghiệm mở cửa hàng bạn nhất định phải biết

Sở hữu một cửa hàng của riêng mình, nơi trưng bày những sản phẩm tâm huyết và trực tiếp chào đón khách hàng, là ước mơ của rất nhiều người. So với kinh doanh online, một cửa hàng vật lý mang lại cảm giác hiện hữu, tạo dựng niềm tin và một kết nối hữu hình với thương hiệu. Tuy nhiên, hành trình từ ý tưởng đến ngày khai trương đòi hỏi một sự chuẩn bị kỹ lưỡng và đối mặt với nhiều thủ tục phức tạp.

Việc thiếu kinh nghiệm và không có một lộ trình rõ ràng có thể khiến bạn bối rối, tốn kém chi phí và gặp phải những rủi ro không đáng có. Để giúp hành trình khởi nghiệp của bạn trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn, bài viết này sẽ đúc kết toàn bộ kinh nghiệm mở cửa hàng một cách chi tiết, từ khâu chuẩn bị, lựa chọn địa điểm, thủ tục pháp lý cho đến các bí quyết vận hành suôn sẻ.

Những công việc cần chuẩn bị khi mở cửa hàng

Trước khi nghĩ đến việc tìm mặt bằng hay mua sắm nội thất, bạn cần có một nền tảng vững chắc. Giai đoạn chuẩn bị này sẽ quyết định phần lớn sự thành bại của cửa hàng trong tương lai. Hãy đảm bảo bạn đã hoàn thành danh sách các công việc quan trọng sau:

Lập kế hoạch kinh doanh chi tiết: Đây là bản đồ chi tiết cho toàn bộ dự án của bạn, bao gồm: ý tưởng cốt lõi, mô hình kinh doanh, phân tích khách hàng mục tiêu, đối thủ cạnh tranh.

Chuẩn bị vốn: Xác định tổng số vốn cần thiết, bao gồm chi phí thuê mặt bằng, sửa chữa, mua sắm trang thiết bị, nhập hàng lần đầu và một khoản vốn dự phòng để duy trì hoạt động trong ít nhất 3-6 tháng đầu.

Tìm kiếm và làm việc với nguồn hàng: Tìm kiếm các nhà cung cấp uy tín, đàm phán về giá cả và chính sách để đảm bảo nguồn cung ổn định và chất lượng.

Xây dựng kế hoạch Marketing: Lên ý tưởng cho các hoạt động quảng bá trước, trong và sau ngày khai trương để thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng.

Xem thêm: Các ý tưởng kinh doanh cùng Aha

Những lưu ý khi lựa chọn địa điểm mở cửa hàng

"Vị trí, vị trí và vị trí" – câu nói kinh điển này luôn đúng trong ngành bán lẻ. Một địa điểm tốt có thể quyết định đến 70% thành công của cửa hàng. Việc lựa chọn sai lầm sẽ khiến bạn tốn rất nhiều chi phí marketing mà không mang lại hiệu quả.

Vị trí thuê mặt bằng

Một mặt bằng được xem là đắc địa khi nó đáp ứng được các tiêu chí sau:

Tập trung khách hàng mục tiêu: Vị trí cửa hàng phải là nơi khách hàng tiềm năng của bạn thường xuyên lui tới, sinh sống hoặc làm việc.

Mặt tiền và khả năng nhận diện: Mặt tiền rộng rãi, thoáng đãng, không bị che khuất sẽ giúp cửa hàng của bạn dễ dàng thu hút sự chú ý của người đi đường.

Giao thông thuận lợi: Nằm ở các tuyến đường lớn, dễ tìm, không bị kẹt xe vào giờ cao điểm là một lợi thế.

Sự tiện lợi: Có chỗ để xe cho khách hàng là một yếu-tố-cực-kỳ-quan-trọng, thường bị nhiều người bỏ qua. Một vị trí đẹp nhưng không có chỗ đậu xe cũng sẽ làm giảm đáng kể lượng khách ghé thăm.

Thiết kế không gian cửa hàng

Không gian cửa hàng chính là bộ mặt thương hiệu và ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm mua sắm của khách hàng. Một thiết kế thông minh không chỉ đẹp mà còn phải tối ưu được công năng bán hàng.

Bảng hiệu và mặt tiền: Phải thật bắt mắt, chuyên nghiệp và thể hiện rõ tên thương hiệu, sản phẩm kinh doanh.

Bố cục (Layout): Sắp xếp quầy kệ, lối đi một cách khoa học để dẫn dắt khách hàng di chuyển khắp cửa hàng và tối ưu hóa không gian trưng bày.

Ánh sáng và màu sắc: Sử dụng hệ thống ánh sáng phù hợp và màu sắc chủ đạo đồng bộ với bộ nhận diện thương hiệu, tạo cảm giác thoải mái, dễ chịu.

Trưng bày sản phẩm: Sắp xếp sản phẩm một cách gọn gàng, hấp dẫn, làm nổi bật các mặt hàng chủ lực hoặc đang có chương trình khuyến mãi.

Có giấy phép kinh doanh

Đây là yêu cầu bắt buộc về mặt pháp lý. Việc kinh doanh mà không có giấy phép sẽ khiến bạn đối mặt với nguy cơ bị xử phạt hành chính và bị buộc ngừng hoạt động. Đảm bảo hoàn tất các thủ tục pháp lý là bước đi cần thiết để cửa hàng của bạn hoạt động một cách hợp pháp và ổn định.

Trình tự và thủ tục để đăng ký mở cửa hàng

Đối với một cửa hàng kinh doanh nhỏ lẻ, có hai hình thức đăng ký phổ biến là Hộ kinh doanh cá thể và Công ty TNHH một thành viên. Hộ kinh doanh có thủ tục đơn giản và gọn nhẹ hơn, phù hợp với người mới bắt đầu. Dưới đây là trình tự cơ bản để đăng ký dưới hình thức Hộ kinh doanh.

Chuẩn bị hồ sơ đăng ký

Một bộ hồ sơ đăng ký thành lập Hộ kinh doanh thường bao gồm các giấy tờ sau:

Giấy đề nghị đăng ký Hộ kinh doanh (theo mẫu quy định).

Bản sao hợp lệ Thẻ căn cước công dân hoặc Hộ chiếu của chủ hộ kinh doanh.

Bản sao hợp đồng thuê nhà, mượn nhà hoặc giấy tờ chứng minh quyền sử dụng hợp pháp địa điểm kinh doanh.

Lưu ý: Yêu cầu về hồ sơ có thể thay đổi tùy theo quy định của từng địa phương, bạn nên liên hệ trực tiếp với cơ quan đăng ký để được hướng dẫn chính xác nhất.

Nộp hồ sơ đăng ký

Nơi nộp: Hồ sơ sẽ được nộp tại Bộ phận Một cửa của Ủy ban nhân dân (UBND) cấp quận/huyện nơi bạn đặt địa điểm kinh doanh.

Thời gian xử lý: Theo quy định, trong vòng 03 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ, cơ quan đăng ký kinh doanh sẽ cấp Giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh cho bạn.

Sau khi có giấy phép: Bạn cần thực hiện các nghĩa vụ về thuế (thuế môn bài, thuế khoán) theo quy định.

Kinh nghiệm mở cửa hàng suôn sẻ và thuận lợi

Sau khi hoàn tất các thủ tục pháp lý và thiết lập cửa hàng, giai đoạn vận hành mới thực sự bắt đầu. Dưới đây là những kinh nghiệm quý báu giúp bạn vận hành cửa hàng một cách trơn tru.

Quản lý tồn kho hiệu quả: Sử dụng phần mềm quản lý bán hàng hoặc đơn giản là một file Excel để theo dõi lượng hàng nhập - xuất - tồn. Việc này giúp bạn tránh tình trạng "cháy hàng" các sản phẩm bán chạy và tồn đọng vốn ở các sản phẩm bán chậm.

Tạo chương trình khuyến mãi hấp dẫn ngày khai trương: Tận dụng sức nóng của ngày mở cửa để tạo ấn tượng với khách hàng. Các chương trình như giảm giá, tặng quà, mua 1 tặng 1... sẽ giúp thu hút một lượng lớn khách hàng ban đầu.

Xây dựng quy trình bán hàng chuyên nghiệp: Đào tạo nhân viên (nếu có) hoặc tự xây dựng cho mình một quy trình chuẩn từ khâu chào hỏi, tư vấn, thanh toán cho đến cảm ơn và tạm biệt khách. Một trải nghiệm mua sắm tích cực sẽ khiến khách hàng quay trở lại.

Lên kế hoạch vận chuyển và giao nhận: Ngày nay, ngay cả cửa hàng vật lý cũng cần có phương án giao hàng cho khách. Rất nhiều khách hàng muốn mua những món đồ cồng kềnh hoặc không có thời gian mang về. Việc cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi sẽ là một lợi thế cạnh tranh lớn.

Mở một cửa hàng là một hành trình đầy thử thách nhưng cũng vô cùng xứng đáng. Sự thành công không đến từ may mắn, mà đến từ sự chuẩn bị kỹ lưỡng, một kế hoạch chi tiết và sự nỗ lực không ngừng trong quá trình vận hành. Hy vọng rằng những kinh nghiệm được chia sẻ trong bài viết này sẽ là hành trang hữu ích, giúp bạn tự tin hơn và vững bước trên con đường xây dựng sự nghiệp kinh doanh của riêng mình.

THÔNG TIN LIÊN HỆ:

• Kinh doanh cùng Aha — Powered by Ahamove
• Hotline: 1900 5454 11
• Email: support@ahamove.com

Xem thêm:

Google My Maps: kinh doanh cùng Aha tại hồ chí minh

Pinterest: Kiến thức kinh doanh thực tế

GMB site/ GMB post: kinh doanh cùng Aha

Youtube: hướng dẫn mở cửa hàng

Twitter: ý tưởng kinh doanh tiền năng

Pearltree: kinh nghiệm kinh doanh online hiệu quả